سیاست حفظ حریم خصوصی و امنیت داده‌های سلامت

۱. چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم؟

برای ارائه خدمات ارزیابی دقیق سلامت، هیلرا اطلاعات زیر را با رضایت مستقیم شما ذخیره می‌کند:

• اطلاعات حساب کاربری (شماره تماس، ایمیل و نام کاربری)
• شاخص‌های آنتروپومتری و فیزیولوژیک پایه (سن، جنسیت، قد، وزن، گروه خونی)
• سوابق بالینی اعلام‌شده، بیماری‌های مزمن، آلرژی‌ها و داروهای مصرفی
• نتایج استخراج‌شده از برگه‌های آزمایش و گزارش‌های تصویربرداری آپلودشده
• متن گفتگوهای ارزیابی علائم در جلسات چت هوشمند

۲. امنیت و روش‌های حفاظت از داده‌ها

تمامی ارتباطات شبکه میان دستگاه شما و سرورهای هیلرا از طریق پروتکل امن TLS 1.3 با رمزنگاری پیشرفته برقرار می‌شود. داده‌های حساس سلامت در پایگاه داده با کلیدهای تفکیک‌شده و استاندارد صنعتی AES-256 ذخیره شده و دسترسی به آن‌ها منحصراً با توکن‌های اعتبارسنجی کوتاه‌مدت امکان‌پذیر است.

۳. نحوه استفاده از داده‌ها توسط هوش مصنوعی

اطلاعات بالینی صرفاً برای انجام تحلیل‌های تشخیصی و ارائه راهنماهای سلامت درون سشن شما استفاده می‌شوند. اطلاعات هویتی مستقیم (مانند شماره تلفن و نام) پیش از ارسال به عامل‌های هوش مصنوعی پاک‌سازی (Anonymized) شده و هیچ داده‌ای برای آموزش عمومی مدل‌های شخص ثالث استفاده نخواهد شد.

۴. حقوق مالکیت و کنترل داده برای کاربر

کاربر در هر زمان مالک تام اطلاعات سلامت خود است و حق دسترسی، دانلود خروجی گزارش‌ها و حذف کامل تاریخچه پرونده از سرورها را دارا می‌باشد.